Смысловое поле стратегии — тонкий лед. Мотивы, страхи, желания, переживания, стремления — все это с нашей помощью соединяется в бренд-платформу. В работе были ситуации вроде «я чувствую, что для меня важно, но не могу это выразить словами». Когда мы пытались проявить ценности, часто сталкивались с тем, что через какое-то время клиент говорил: «это на самом деле не так важно, надо продолжать искать». Тогда мы возвращались к исходной точки и начинали все сначала. Наша задача заключалась в задании вектора развития хода мысли, но не в навязывании своих смыслов и тем более не поиска их вовне.