sēns.

запрос клиента

Запрос клиента заключался в изучении целевой аудитории и дальнейшем развитии проекта в онлайн за пределами Ростова-на -Дону, а также поиске форм повествования о практиках проекта через научную призму, поскольку команде EYWA важны не только эстетические аспекты, но и передаваемые смыслы.

решение

Исходя из запроса клиента, перед нами стояла задача разработать контент-стратегию, сделав акцент на анализе рынка и целевой аудитории, чтобы понять, какими способами можно выделиться на фоне конкурентов и сформировать полноценный образ EYWA, который привлечёт новую аудиторию из других городов. 

результат

Исходя из целей была сформирована контент-стратегия, включающая в себя: анализ рынка и целевой аудитории, формирование ToV, разработка рубрикатора контента в IG и TG, а также style kit с визуализациями.

цели и задачи бренд-стратегии

Изучить целевую
аудиторию и конкурентов

Сформировать концепт
позиционирования, а также
четкий образ и голос бренда
в социальных сетях

Выстроить систему контента так, чтобы аудитория знакомилась
с проектом и получала актуальную информацию о мероприятиях/классах/практиках

Разработать рубрики контента
и визуализации (дизайн-шаблоны),
чтобы отстроиться от конкурентов

выводы исследования: целевая аудитория и tone of voice

В результате проведённой работы мы сформировали ядро целевой аудитории, основываясь на опыте работы команды EYWA и детальном изучении рынка. Мы подробно описали основные сегменты аудитории, что позволит в будущем создавать персонализированный контент, отвечающий её потребностям и ожиданиям. Также, был разработан Tone of Voice, который позволит выделить бренд на фоне информационного шума и конкурентных проектов, а аудитории поможет плавно погрузиться в атмосферу пространства EYWA — спокойствия, расслабления и света.

В рамках разработки стратегии мы провели медиа-анализ конкурентов, выделив наиболее успешные публикации по показателям вовлеченности (ER). В результате мы пришли к выводу, что необходимо создать несколько основных направлений контента под каждый сегмент. Кроме того, бренду важно использовать формат живого контента, а также уделить внимание общению и поддержке аудитории для создания сплоченного комьюнити. Это поможет выстроить искренние и доверительные отношения с подписчиками, что, в свою очередь, повысит их лояльность.

как решили: контент

В рамках работы над контентом были предложены рубрики контента, которые раскрывают философию EYWA и знакомят аудиторию с её деятельностью. В рубрикаторе выделили отдельные направления для рассказа о научном подходе EYWA, чтобы добавить ценности и причин доверять проекту. Также, мы разработали контент-план, который раскрывает не только сам бренд и его продукты или услуги, но и даёт подробное представление о команде и основателях.

В рамках задачи были предоставлены рекомендации по оформлению канала. Кроме того, мы разработали уникальные рубрики, которые включают в себя интерактивы и живое взаимодействие в чатах. Такой подход поможет EYWA сблизиться с аудиторией и создать комьюнити вокруг бренда.

Мы тщательно проанализировали блогеров и бренды в необходимом ценовом сегменте и географическом положении. В процессе подбора была определена аудитория потенциальных партнёров, чьи показатели, качество подачи и стиль коммуникации контента соответствуют требованиям команды EYWA. Исходя из этого был предоставлен список релевантных для сотрудничества проектов и лидеров мнений.

как решили: визуал

Разработка дизайн-шаблонов для социальных сетей

Для поддержания диалога с постоянными клиентами и привлечения новых мы сформировали уникальный визуальный стиль коммуникации с аудиторией, с учётом ToV и смысловой базы EYWA. Создали подробный документ со всеми используемыми инструментами и примерами — style kit/визуализации. Он разработан таким образом, чтобы каждый член команды мог легко и быстро создавать контент, соответствующий стилю бренда.

Узнаваемость бренда и отстройка от конкурентов

На основе проведенного анализа конкурентов в нише wellness проектов и их визуальных приёмах, мы разработали набор дизайн-шаблонов, которые помогут бренду выделиться на фоне конкурентов. Они отражают ядро и ценности EYWA, создавая чёткий и узнаваемый визуальный язык, который будет способствовать формированию имиджа и укреплению позиций на рынке.

Транслирование ценностей через визуальные составляющие

Чтобы транслировать ценности EYWA через визуальные элементы, мы собрали референсы для будущих съёмок, которые создают определённую атмосферу и настроение. Мы создали визуал так, чтобы ценности были последовательно отражены во всех форматах контента: текстах, видео и графике. Также, был предложен формат сторителлинга, где подобно книге, каждая публикация включает в себя нескольких героев и основную нить повествования.