sēns.

запрос клиента

Не открыть просто очередной магазин растений, а создать уникальный проект с эксклюзивными растениям и особенным целостным подходом к сервису.

решение

Собрать единую концепцию бренда Aura (смыслы, позиционирование, УТП), чтобы создать добавочную стоимость продукта и яснее доносить ценность проекта до аудитории.

результат

Создали бренд-стратегию, строящуюся на сохранении нишевости бренда, отсутствии «шума», создании союза единомышленников.

цели и задачи бренд-стратегии

Анализ рынка

Проанализировать общие данные рынка, тренд на растениеводство, проанализировать аудиторию, тенденции в данной сфере, конкурентов, их визуальную коммуникацию.

Big Idea + Бренд-платформа

Построить бренд-платформу на основании Big Idea, отражающей философию проекта, определить УТП, RTB.

Маркетинговая стратегия

Сформировать маркетинговую стратегию, учитывающую вызовы маркетинга и целевую аудиторию.

Action Plan

Предоставить Action Plan по реализации бренд-стратегии.

выводы исследования

Для того, чтобы определить актуальность проекта Aura, мы проанализировали общее положение на рынке, выявили современные тенденции и тренды в сфере растениеводства. Резюмируя анализ, можно сказать, что тренд на хюгге, лагом и другие скандинавские секреты счастья породил визуальную культуру, минимализм в интерьере, натуральные материалы, пледы и свечи. Уютные комнатные растения – один из самых важных элементов этого тренда.

Анализ вторичных данных и интервью подсветили важный для проекта момент – растениеводство, биофилия набирают популярность, ежедневные ритуалы по уходу за растениями называют новой формой медитации, поколение, являющееся целевой аудиторией, предпочитает покупать продукт «в один клик». Мы указали на важность построения максимально комфортного и незаметного взаимодействия пользователя с продуктом. У аудитории есть большой запрос на честный и живой, прозрачный контент.

как решили: бренд-платформа

В начале создания бренд-платформы мы определили психологический код покупателя, он обладает самоиронией, любопытством, созидателен, тактилен, ищет баланс между работой и отдыхом, может следить за экранным временем, ценят ненавязчивость, эстетику и зрелость.

«Окружить себя магией природы значит создать вокруг себя защитное поле, ауру спокойствия, где можно восстановить силы — а растения помогают в этом. Бытовая магия современного человека в мегаполисе»

Контакт, прикосновение, близость, связь, единение, сближение, точка соприкосновения, телесность, симбиоз, созидательность, контакт, забота, на которых возникла большая идея [ Big Idea ] – универсальная формулировка, содержащая в себе основные принципы и ценности проекта. Для того, чтобы привлечь внимание таких людей к бренду, мы разработали идеи воплощения проекта, привели примеры носителей, упаковки, форм, возможных коллабораций.

аудитория и маркетинг

Работа с мотивацией потребителя

Для того, чтобы стимулировать людей покупать, нужно увеличить воспринимаемую выгоду. За счет того, что Aura находилась на стадии запуска, и веса бренда не было, мы отметили важность с самых первых активностей в информационном поле системно и непротиворечиво наращивать ценность и формировать добавочную стоимость с помощью предложенных нами тактик.

Спланировать маркетинг для выхода в окупаемость

Мы рассмотрели все этапы на пути клиента в проблемах и действиях. Определили ключевой запрос аудитории и сформировали основную задачу бренда на каждом этапе. Вся система воронки продаж на любых этапах должна быть окружена аналитикой. Поэтому мы дали практические рекомендации для построения сквозной аналитики.

Этика коммуникации

Для привлечения и удержания целевой аудитории, мы дали рекомендации по выстраиванию коммуникации с помощью контента, сформировали образ индивидуализированного сервиса, с помощью в оформлении заказа, с быстрыми ответами в клиентской поддержке, предоставлением дополнительных описаний, продуманной упаковкой и доставкой.