подход культура команда
Anna Katerinich Design
бюро дизайна с любовью к деталям
Август 21esignka.ru
задача

Сформировать единое видение бренда Anna Katerinich design, его аудитории и вектора развития.

трудности

Бренд с небольшой командой – бюро дизайна интерьеров полного цикла, без цельного позиционирования.

результат

Создали бренд-стратегию с индивидуальным позиционированием, основанную на союзе рациональности и чувств. Составили маркетинговую тактику, учитывающую путь клиента, от первого и повторного касаний с брендом до этапа заполнения брифа на сайте включительно.

цели и задачи бренд-стратегии

выводы исследования

Для того, чтобы сформировать единое видение бренда Anna Katerinich design, мы провели детальное исследование российского рынка услуг дизайна интерьеров. Рассмотрели паттерны поведения аудитории, выделили типовые сегменты аудитории в премиум-сегменте, изучили оценки экспертов и важные потребности для клиента премиум-сегмента, а также изучили возможных конкурентов Anna Katerinich design в рамках рынка РФ. Контент-анализ различных каналов коммуникации позволил нам выделить уникальные инструменты каждой из площадок, оценить актуальные тенденции в сфере контента, которые могут влиять на мотивацию клиента обратиться в студию.

Отдельное внимание в рамках нашего исследования было посвящено потребностям клиентов при выборе дизайн-студии, были выделены основные инсайты аудитории. Анализ вторичных данных и брифинга с клиентами подсветил важные моменты – многие клиенты не хотят погружаться в детали процесса, готовы платить за качественный результат и процесс. Также потребителям премиум-сегмента важен индивидуальный, персонализированный подход, чтобы их интерьер был уникален. Для привлечения и удержания такой аудитории мы акцентировали внимание на всестороннем подходе, на взятии полной ответственности за реализацию проекта, а также указали на чуткий подход к каждому клиенту с отражением его ценностей. Персонализированный, но при этом логичный подход поможет привлечь и удержать клиента.

как решили: бренд платформа

После проведения стратегической сессии мы сформировали ценностный портрет бренда Anna Katerinich design, заложив в его философию те смыслы и идеи, которые отражают идеологию создателей проекта, союза «логичного» Андрея и «чувственной» Анны.

на чём сделали упор в позиционировании? «Подход “360 градусов”»

Anna Katerinich design – полный комплекс подхода, который учитывает все нюансы как с точки зрения психологии клиента и воплощения его индивидуальности, так и «насущных» вопросов, например, узлов труб и вентиляционных выходов. Бренд для состоявшихся людей, которые дорожат своим временем и имеют тонкий визуальный вкус.

аудитория и маркетинг

Работа с мотивацией потребителя

Для того, чтобы повысить привлекательность бренда и его услуги в глазах целевой аудитории, мы рассмотрели возможные сценарии наращивания ценности проекта Anna Katerinich design, влияющей на лояльность аудитории к бренду.

Спланировать коммуникационный маркетинг для привлечения и сохранения лидов

Для того, чтобы расширить точки соприкосновения бренда со своей целевой аудиторией, мы рассмотрели различные механики продвижения проекта как в онлайн, так и в оффлайн пространстве. Определили ключевой запрос аудитории на каждом этапе, дали рекомендации и сформировали убедительный ответ Anna Katerinich design в виде маркетинговых коммуникаций.

Контент-маркетинг

Для того, чтобы приблизить потенциального покупателя к бренду Anna Katerinich design, помочь дотронуться до чувственного опыта, мы разработали общий визуальный концепт с подробными рекомендациями и примерами, чтобы передать сдержанность, спокойствие и новаторство, которые заложены в идею бренда. Для облегчения воплощения визуальных концепций мы составили рекомендации по подбору команды, оборудования, инструментов, графики и типографики.