

Ivolga — российский бренд одежды, направленный на создание гармоничного гардероба, где все вещи сочетаются между собой
Наша работа с командой бренда началась в 2020 году, её основой стала комплексная услуга по упаковке и развитию бренда Ivolga. Тогда, после проведения глубокой стратегической сессии, мы определили цели нашего взаимодействия: наращивание ценности бренда, отстройка от конкурентов и построение воронки продаж.
Нам было необходимо выработать единый tone of voice проекта, который бы прослеживался во всей коммуникации бренда: от текстуальной, до визуальной; усилить уже имеющиеся площадки в соотвествии с ДНК бренда; сделать визуальный ребрендинг в съёмках и графических материалах; разработать план создания крепкого комьюнити вокруг бренда, продумать систему продаж через платные источники трафика, а также наладить связи со СМИ и инициировать публикаций в них.
Процесс и результаты нашего партнёрства с Ívolga
- 1 Создание уникального ДНК бренда
- 2 Внешнее воплощение Big Idea
- 3 Маркетинг и коммуникации
- 4 Контент-маркетинг
- 5 Реклама
- 6 Сайт
- 7 Результат работы

глава I
Создание уникального ДНК бренда
Ценностной основой, на которую, как бусины на леску, будут нанизываться дизайн, маркетинг и продуктовая линейка Ivolga, является бренд-платформа. Тут важно всё: от уникальной жизненной история Ольги — основательницы бренда, до европейских тканей и российского производства.
Ольга Малюга — лицо бренда. Она создаёт капсульные коллекции, взаимодействует с аудиторией, подбирает варианты, соответствующие запросам аудитории, появляется в эфирах и на фотосессиях. Каждую модель одежды Ольга делает прежде всего для себя, именно поэтому позиционирование бренда навсегда связано с личностью владелицы.

Ivolga говорит с аудиторией лёгким тоном основательницы, который становится её незримым проводником в мире стильных вещей вне времени. Открытый диалог и закономерное следование собственным ценностям помогает бренду создавать вокруг себя крепкое women-комьюнити, ценящее timeless-одежду и осознанные инвестиции в свой гардероб.
Мы разделили целевую аудиторию Ivolga на пять сегментов, а также выявили особенности, коммуникативные паттерны и запросы каждого из них. Мы считаем, что клиенты — это не числа в статистике посещения сайта или количестве подписчиков. Клиенты — это живые люди. Именно поэтому при определении и описании целевой аудитории бренда мы использовали инструмент persona canvas, основанный на анкетах реальных покупателей.
Благодаря анкетированию мы выявили основные интересы целевой аудитории Ivolga, в облако которых вошли медитации, топ-менеджмент, дом, семья и дети, уют, путешествия, спорт, йога, женственность, предпринимательство, малый и средний бизнес, минимализм, одежда.
Чтобы определить место Ivolga на рынке, мы проанализировали 10 брендов‑конкурентов, выявили из сильные и слабые стороны. Анализ конкурентов показал, что, зачастую, у смежных брендов есть чёткое позиционирование, хороший фото — и видеоряд, удобные сайты, но нет близкого контакта с аудиторией, а качество вещей не всегда соответствует цене и заявленному сегменту.

глава II
Внешнее воплощение Big Idea
Переход идеи в реальный мир — это та магия, которой обладает брендинг. При разработке сайта и фирменного стиля Ivolga, мы напрямую опирались на концепцию и позиционирование, выявленные при разработке стратегии.
Переход идеи в реальный мир — это та магия, которой обладает брендинг. При разработке сайта и фирменного стиля Ivolga, мы напрямую опирались на концепцию и позиционирование, выявленные при разработке стратегии.
Важной частью сайта стала не только главная страница, что задаёт общий контекст коммуникации бренда с посетителем, но и дополнительная раздел с раскрытием философии проекта. Она является касанием с самой лояльной аудиторией, которая заведомо заинтересована в близких отношениях с брендом и его ценностями.
Для наполнения созданного сайта, а также социальных сетей бренда, мы провели две съёмки: кампейн и каталог.
Первая съёмка — это чувство свободы, независимости и тихого наслаждения окружающим местом. Модели в кадре расслаблены и естественны, их позы передают ощущение лёгкости и непринуждённости. Никакого кричащего макияжа, только прозрачная влажная кожа, слегка подчёркнутые цвета бровей, губ и щёк. Волосы немного растрёпанные, небрежно уложенные.








С помощью использования мягкого света, сочетания прямых линий и органических форм, мы создали необходимую атмосферу, что вызывает неподдельный визуальный интерес.
Съёмка коллекции для сайта была сопряжена с дополнительными техническими принципами, характерными при работе именно над каталогом. Например, мягкий и близкий к естественному свет — чтобы создать правильные линии, подчеркнуть фактуру вещей, а также добавить небольшие тени, придающие фотографиям объём и глубину. В качестве фона была выбрана однородная и ненавязчивая текстура, что помогло выделить модель и её расслабленный, женственный образ.

глава III
Маркетинг и коммуникации
На этапе продвижения бренда Ivolga мы предпочли многоканальный маркетинг: СМИ, YouTube, Instagram*, таргетированная реклама, Influencer-маркетинг, личный бренд основательницы, баннерная реклама на медийных сайтах и персональные еmail-рассылка, как самый сильный и тёплый канал продаж.

Поскольку в 2020–2021 годах медийность бренда находилась на начальном этапы становления, одной из целей было говорить и как можно больше: с аудиторией в социальных сетях, с новой аудиторией через креативы в таргетированной рекламе, с предстаителми СМИ. Так каждое заявление бренда становилось касанием с ценностями бренда.

Ivolga не закрывает глаза на мировые проблемы, но бренд избирателен в информации, которая витает внутри и вокруг него. Ivolga ценит информацию, которая питает и придаёт силы, ведь миру так не хватает событий, которые бы способствовали объединению, сотворчеству, новаторству.

Контент бренда — это пространство для творчества, дизайна и уникальной стилизации. Это способ исследования окружающего мира и экспериментов за пределами моды. Благодаря постоянным прямым эфирам с участием Ольги, нам удалось выйти на живой контакт с аудиторией и донести ценности бренда Ivolga устами создательницы.
Такое позиционирование позволило нам вывести коммуникацию бренда на новый уровень и превратить аккаунты Ivolga в сообщество женщин, вдохновленных жизнью и любящих её.
Перед настройкой, тестированием и полноценным запуском таргетированной рекламы мы разработали точечную стратегию с учётом предполагаемого бюджета, разделив трафик по двум направлениям: Instagram* аккаунт бренда (20% от бюджета) и официальный сайт Ivolga (80% от бюджета).
Целями масштабной рекламной кампании стали посещения офлайн-шоурума, подписка на аккаунт или еmail-рассылку бренда, покупка на сайте.

глава
Контент-маркетинг
Ivolga создаёт не просто одежду — она проектирует гармонию в гардеробе. Каждая вещь продумана так, чтобы сочетаться с остальными, и эта идея стала фундаментом контент-стратегии: вдохновить, обучить, вовлечь.
Контент-маркетинг здесь — не про «продать лук», а про формирование эстетического мышления, вкуса и доверия. Мы говорим на языке сочетаний, капсул, смысла и комфорта.
Цель — стать для аудитории стилистом, подругой и проводником в минимализм без скуки. Не давим скидками — убеждаем визуально, структурно и честно.
Визуальная подача бренда построена на честности, эстетике и тактильности. Мы намеренно избегаем искусственной глянцевости: съёмки проходят в естественном свете, в «живых» интерьерах или на нейтральных фонах, где внимание сфокусировано на фактурах, крое и стилистических сочетаниях.
Вместо агрессивного призыва к покупке — спокойный, уверенный сторителлинг: как собрать капсулу, как выстраивать гардероб вокруг одного базового пальто, как нейтральные цвета становятся выразительными за счёт текстур. Форматы варьируются от вдохновляющих Reels, в которых мы показываем трансформацию образа, до рубрик в духе «одна вещь — шесть образов» или «анализ гардероба подписчицы».




Мы много говорим о рациональном подходе к стилю, но делаем это мягко, с позиции заботы и понимания, что у аудитории могут быть страхи: «а вдруг я не разберусь», «а мне точно подойдёт», «а как не выглядеть скучно». Контент отвечает на эти вопросы до того, как их успевают задать.
Основные площадки — Instagram, Pinterest и Telegram.
В Instagram мы формируем визуальное лицо бренда: через короткие видео с капсульными сочетаниями, подробные карусели с объяснением стилистических решений и сторис, в которых аудитория не просто наблюдает, а вовлекается: делится предпочтениями, голосует за любимые образы, задаёт вопросы.
Pinterest даёт органику — сюда приходят за вдохновением, и здесь iVolga органично входит в поле поисковых запросов вроде «capsule wardrobe» или «neutral outfit».
Telegram стал «инсайдерским клубом» — здесь мы даём больше бэкстейджа, личного тона, откровенных разборов и полезных мини-гайдов. Эта связка каналов позволяет быть одновременно узнаваемыми, полезными и ближе к реальному клиенту.




Результаты стратегии проявились не только в цифрах, но и в изменении поведения аудитории. После запуска контентной системы вовлечённость в Instagram выросла более чем в два раза, люди начали сохранять и пересылать посты как шпаргалки по стилю, Telegram превратился в активное комьюнити, где подписчицы сами инициируют обсуждения и запрашивают индивидуальные подборки.
Средний чек вырос за счёт того, что клиенты стали мыслить комплектами, а не единичными покупками.
Мы наблюдаем эффект, при котором бренд больше не объясняет, кто он такой — это делает за него аудитория: в комментариях, в личных историях, в рекомендациях друзьям. Контент перестал быть маркетингом в привычном смысле и стал частью голосовой идентичности Ivolga.

глава V
Реклама
Рекламная стратегия Ivolga строилась не вокруг привычной формулы «скидка — клик — продажа», а вокруг идеи мягкого погружения в ценности бренда. Мы понимали: наша аудитория — это женщины, которые ищут не очередную вещь, а решение — структурный, функциональный, но при этом красивый и нескучный гардероб. Поэтому ключевой акцент в креативах был сделан на идею сочетаний, капсулы и свободы от хаоса в шкафу.
Продвижение строилось через Reels и сторис в Instagram, где визуальный стиль говорил сам за себя: спокойные оттенки, лаконичные образы, чистый кадр, никаких кричащих офферов. Всё — в рамках tone of voice бренда: эстетично, понятно, по делу. Мы показывали, как одна вещь может «работать» в разных контекстах, как через базу можно выразить индивидуальность — и этот посыл отозвался. Люди не просто кликали, они вовлекались.
По итогу рекламная кампания дала не только лиды, но и качественные сигналы: люди начали чаще подписываться, задавать вопросы, делиться контентом. Мы получили подтверждение того, что философия бренда — понятна, релевантна и востребована. Эта реклама не просто привела покупателей. Она сделала шаг к сообществу — и именно в этом её главная ценность.

По итогу рекламная кампания дала не только лиды, но и качественные сигналы: люди начали чаще подписываться, задавать вопросы, делиться контентом. Мы получили подтверждение того, что философия бренда — понятна, релевантна и востребована. Эта реклама не просто привела покупателей. Она сделала шаг к сообществу — и именно в этом её главная ценность.
Динамика обращений наглядно подтверждает эффективность кампании. Уже с первых дней января мы увидели устойчивый рост: аудитория реагировала на подачу, сохраняла и пересылала видео, а после запуска основной волны рекламы 9–10 января — начался резкий подъём.

Пик пришёлся на 11 и 12 января: в эти дни в рекламе шли ролики с готовыми капсульными решениями, и именно они вызвали наибольший отклик. Особенно важно, что вместе с ростом всех обращений росло и количество уникальных. Это означает, что мы попадали не в случайных зрителей, а в свою целевую аудиторию — вовлечённую, мотивированную, готовую к диалогу.

глава VI
Сайт
Сайт для Ivolga был задуман как продолжение визуального языка бренда и одновременно как точка концентрации ценностей: ясности, гармонии, сочетания. Мы не гнались за визуальными эффектами ради «вау», наоборот — отталкивались от идеи спокойного интерфейса, где всё подчинено логике и эстетике.
Здесь не должно быть отвлекающих элементов, навязчивых баннеров или маркетинговых трюков — пользователь попадает в пространство, где легко дышать. Простая навигация, нейтральный фон, акцент на фотографиях образов и подробных карточках товаров. Особое внимание — капсульной подаче: сайт не продаёт отдельные вещи, он рассказывает, как они сочетаются между собой. Каждая страница работает как визуальный гид по стилю, где вдохновение и функциональность идут рука об руку.

Технически сайт был оптимизирован под поведение нашей аудитории: адаптивная вёрстка, мгрузка изображений, акцент на мобильную версию — более 80% переходов шло именно с телефона. Карточки товаров раскрываются через стилистические комбинации, с реальными фото в образах, а не отстранёнными каталогами. Внедрённый фильтр по капсулам и сезонам упростил путь пользователя: он сразу попадает в пространство решений, а не беспорядочного выбора.
Мы также внедрили раздел «Образы», где собраны луки на основе текущего ассортимента, и он стал важной точкой взаимодействия. Человек приходит не за футболкой, а за ответом на вопрос «что мне надеть и с чем это носить». Сайт не только продаёт, но и обучает, развивает вкус, помогает переосмыслить подход к гардеробу.




После запуска новой версии сайта мы увидели не просто рост конверсии — изменилось поведение пользователей. Среднее время на странице выросло, глубина просмотра увеличилась, количество сохранённых товаров и добавлений в избранное выросло почти вдвое. Люди начали взаимодействовать с сайтом как с пространством идеи, а не просто витриной.
Более 60% обращений с рекламы шло через сайт, а не напрямую в мессенджеры — значит, он действительно стал сильным инструментом вовлечения и доверия.
Это не просто платформа для покупки, а часть голосовой идентичности бренда: такая же сдержанная, структурная и вдумчивая, как сам подход Ivolga к созданию гардероба.
Целевая аудитория и стратегия коммуникации
Целевая аудитория бренда — это осознанные, амбициозные и творческие люди. Им важны:
- смысловая наполненность бренда,
- самовыражение,
- уникальность,
- ценности основательницы.
Как привлекать внимание этой аудитории
Чтобы выстроить доверие и резонанс:- разработано ключевое сообщение бренда,
- оно транслируется через личный бренд основательницы,
- используется сторителлинг в социальных сетях, спецпроектах и рекламе,
- акцент — на осознанности и эмоциональной связи.
Эмоциональный путь клиента
Путь клиента состоит из двух этапов:- Первое касание
Бренд в интернете, упоминаниях, обсуждениях, на людях. Это эмоциональный импульс.
- Вовлечение и действие
Переход в офлайн или онлайн-магазин, примерка, покупка.
Чтобы усилить вовлечённость, мы анализируем, какие именно триггеры и сценарии влияют на лояльность и удержание.

conclusio
Результат работы
Мы учли пожелание основательницы, и помогли раскрыть уникальность бренда, отделив его от личности, но не потерям первородную связь Ольги и Ivolga. Строгость стратегического документа сплелась с поэзией и чувственностью, чтобы родилась бренд-платформа, которая помогает выстроить честную и аутентичную систему проявления бренда в информационном поле.
Результаты работы с социальными сетями бренда — это создание единого визуального кода, внедрение как экспертных, так вдохновляющих публикаций. Это, а также вовлечённость клиента в работу с бюро, помогли нам в первые 9 месяцев увеличить количество подписчиков на 8000, а продажи — в 2 раза.
* Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России