Нет понимания, как нарастить вес бренда и выйти в самостоятельные продажи (а не реализовывать товар через посредников).
Так как рынок украшений переполнен сильными брендами, перед нами стояла задача отстройки от конкурентов через создание Big Idea бренда.
Создали бренд-стратегию с индивидуальным позиционированием, основанную на характере автора и основателя. Концепцию воплотили через продакшен и смыслы в повествовании.
Глава 1
Цели и задачи бренд-стратегии
- Изучить рынок
- Построить Big Idea и Бренд-платформу
- Создать систему в маркетинге
- Описать план действий по реализации стратегии
Глава 2
Выводы исследования
Ювелирная индустрия с начала 2023 года терпит убытки в связи с новыми законами. Дополнительно к этому у потребителей снижается спрос к дорогим товарам и они переходят к сберегательной модели поведения.
Исследование определило несколько основных моментов, которые мы подсветили клиенту. Мы рекомендовали с пониманием относиться к снижению доходов потребителей и сфокусироваться в настоящий момент на формировании имени на рынке. Продолжать развивать бренд внутри через позиционирование, основанное на личных качествах автора; а также снаружи — знакомиться и устанавливать контакт с другими владельцами шоурумов, так как сотрудничество сегодня одна из спасительных мер для бизнеса. Нашей главной задачей в работе над коммуникацией стало формирование визуальной концепции, при которой бренд будет узнаваем среди других. Развитие социального капитала и распространение знаний о бренде — как фундаментальная цель стратегии.
Глава 3
«Хватит быть как ни в чем не бывало, если тебе плохо»
С помощью портрета аудитории, который мы составили со слов основательницы и её внутреннего желания, перешли к позиции и ценностями. «Бренд-человек» в данной ситуации испытывает любовь к человеческому несовершенству, принимает его таким, какой он есть, шутит над этим. Бренд включается в ключевые общественные повестки, облегчая восприятие тяжелых тем. Он не встает на чью-то сторону, не ищет виноватых. Признает право на ошибку и романтизирует эту часть, без этого не вырасти.
Аудитория Krishe признает важность самоисследования, рефлексируют опыт. Но пропускает это через призму иронии. Юмор помогает справится с непростыми жизненными ситуациями и присвоить себе этот опыт, как ступень, как камень в фундаменте своей истории. Украшения, тату, видео, тексты — этот способ запомнить, присвоить эти моменты. Фак ап, расставание, начало новой жизни в другом городе, каминг-аут — это важные моменты, созвучные с философией Krishe.
Аудитория и маркетинг
Рассказать о характере бренда
В блоке «Добавочная ценность» описали выгоды, которые хочет получить аудитория при взаимодействии с продуктом. Характер бренда носит в себе ценность, которую хочет получить клиент.
Стать заметными на конкурентном поле
Раздел «Добавочная ценность» и «Этапы продаж» влияют на формирование отношения потребителей к бренду, ставя его на одну из ступень в сравнении с конкурентами. Раздел «Вызовы маркетинга» показывает слабые места, с которыми нужно дружить и не бояться.
Сформировать смысловое и визуальное позиционирование бренда
Бренд-платформа передала смысловое значение бренда для потребителя, а блок контент-маркетинг обличит все идеи и визуальное позиционирование.
Отзыв клиента
«Спасибо вам от всей души. Вы проделали огромную работу. Стратегия — прям на ближайшее время моя настольная книга. Информации много — информация крутая. Спасибо, что почувствовали меня! Ожидания действительно превзошли себя! Разобрали все до мелочей — это для меня важно. С каждым днем формируется общая картина и план реализации всего. Мне сейчас важно окунуться самой в это, а потом думаю можно рассматривать дальнейшее взаимодействие с вами. Так что, не прощаемся! Будем на связи!»
