Провести анализ рынка и найти дополнительные пути развития в индустрии. Структурировать бренд-концепцию, сформировать TOV.
Создали исчерпывающую стратегию с индивидуальной философией и позиционированием. В ней прописали прописали пути развития бренда, основанные на исследовании, анализе аудитории и конкурентов.
Чтобы установить внешние рамки, в которых предстоит существовать бренду, мы провели исследование вторичных данных развития рынка парфюмерии в России. Рынок парфюмерии в России может быть охарактеризован в качестве дестабилизированного. Мы выявили некоторые вызовы, с которыми можно столкнуться при выстраивании маркетинговой модели: за последние годы снизилась покупательская способность Россиян, из-за чего производители вынуждены снижать объемы выпускаемой продукции. Необходимо создать такой продукт, ценность которого не будет вызывать сомнений. Рассмотрели паттерны поведения аудитории, чтобы определить свойственные аудитории инсайты, выявить драйверы и барьеры.
Для исследования конкурентов нами были выбраны наиболее коммерчески успешные бренды нишевой парфюмерии. Анализ российской нишевой парфюмерии позволил выделить отличительные признаки, по которым бренд Suol может выгодно выделиться на фоне конкурентов: важно проработать и поддерживать единую систему ценностей, которую бренд будет доносить через различные каналы коммуникации. Необходимо следовать внутренней философии проекта.
После проведения стратегической сессии мы сформулировали инсайты аудитории, описали аудиторию бренда, Big Idea проекта, Tone of voice, сформировали характеристики бренда и RTB. Ядро аудитории — это «новые взрослые». Психологические зрелые, и тем не менее они все ещё находятся в поиске себя. Парфюмерия для них — отражение их самих, их личность, заключённая во флаконе любимых духов. Предпочитают нейтральные, «скромные» ароматы. Для того, чтобы привлечь внимание таких людей к бренду, мы разработали фразы-сателлиты.
Суть бренда — создавать ароматы, парфюмерные композиции, которые помогают человеку сохранить своё истинное «Я» среди внешнего шума, людей и событий.
Потребители пока еще не знают о существовании бренда Suol. Важно, чтобы из холодной аудитории они превратились в адвокатов бренда. Для того, чтобы наладить коммуникацию с аудиторией, мы предложили несколько подходов: вовлекающий и полезный контент от бренда; привлечение аудитории через релевантных блогеров; чутко спланированная контент-стратегия и community-менеджмент.
Для налаживания коммуникации с аудиторией бренда мы предложили инструменты и возможные каналы коммуникации, подробно описав каждый из них, рассмотрели все этапы CJM от нулевого состояния до адвокации. Основными точками соприкосновения аудитории с брендом стали социальные сети; PR: статьи-обзоры на парфюм Suol в онлайн (оффлайн) изданиях; инфлюенс-маркетинг.
Мы предложили обратиться к ненавязчивому продвижению продуктов бренда в рамках собственных каналах коммуникации — органично интегрировать продукты в общий сторителлинг бренда. Рассказывать не только о тех функциональных потребностях, которые может закрыть продукт бренда Suol, но в том числе обращаться к эмоциональной составляющей. Продающие публикации должны нести в себе вовлекающий аспект. Подобный подход позволит повысить уровень потребительской заинтересованности в продукте.
«Вообще хочу сказать, что классная команда, мне было супер комфортно работать и общаться!»
